业务跟单
(面议)长沙市 三年以上 大专
- 五险
- 加班补助
- 交通补助
- 电话补助
- 生日福利
- 聚餐经费
- 绩效奖金
- 全勤奖
- 定期体检
- 节日福利
- 包吃
- 包住
- 餐补
-
长沙新湘诚印刷有限公司
国有企业 | 50-200人
岗位职责 1. 订单全流程管控 -- 对接客户需求，完成订单接收、工单拆解、生产排期及交期确认，精准把控各环节进度； -- 实时跟踪生产状态，协调解决生产异常，确保订单按时交付率≥98%。 2. 客户沟通与需求落地 -- 与客户高频沟通，清晰传递印刷工艺要求，同步订单动态； -- 快速响应订单变更，联动销售、生产、品控部门评估可行性，输出解决方案并获得客户认可。 3. 跨部门协作与资源协调 -- 牵头生产协调会，衔接设计部、生产部、质检部，推动各环节无缝对接； -- 跟进物料采购进度，协调仓库备货，避免因物料短缺影响交期。 4. 文档管理与数据化运营 -- 制作订单工艺单、发货单、对账单等专业文件，核对订单信息，确保零差错； -- 统计周/月订单数据，形成分析报表，辅助优化流程。 5. 售后闭环与客户维系 -- 协助处理客诉，联合质检部追溯问题根源，推动返工/补偿方案落地，24小时内给予客户初步反馈； -- 定期回访老客户，收集改进建议，配合业务团队挖掘复购需求，提升客户年度复购率。 任职要求 1. 专业匹配：大专及以上学历，印刷工程、包装工程、市场营销等相关专业优先； 2. 行业经验：1年以上印刷行业跟单经验，熟悉书刊/画册/等纸质产品的印刷流程及常用材料特性； 3. 核心能力： -- 沟通能力：能清晰解释印刷专业术语，跨部门沟通高效推进问题解决； -- 抗压能力：适应旺季高频订单调度，熟练处理多任务并行； -- 软件技能：精通Excel数据处理，有印刷ERP系统操作经验优先； 4.职业素养：做事细致严谨，具备服务意识，能接受偶尔加班跟进急单。
联系人：徐女士
联系电话： 0731 -18711023102
电子信箱: XXCYS2021@163.com