岗位职责: -订单管理和履行：负责从客户处接受订单，评审原材料供应、协调工厂资源生产，安排出货及时满足订单需求，协助完成销售/出货目标； -项目生命周期管理：协助新项目导入，并对接后续量产出货；项目EOL前，控制好库存，降低呆滞材料风险，做好项目EOL前的管控工作； -生产运营管理：会同工厂相关部门合理安排生产规划，有效管控库存，完成出货的同时控制成本； -建立并保持良好的客户关系：积极与客户沟通 ，确保客户的要求和需求在合同准则范围内及时顺利履行；同时收集业务信息，协助新业务的开发。 任职资格: -本科以上学历，3年以上的客户服务或跟单工作经验; -具备一定的国际贸易/电子单证/商务英语基础知识，对外贸跟单流程有基本认知； -印刷包装行业或国际贸易行业相关经验优先； -英语读写熟练，熟练操作Microsoft Office等办公软件； -具有较强的沟通技巧，快速的学习能力与建立关系的能力； Responsibilities 承担的责任： 1.维护客户关系，积极有效沟通，确保客户满意度最大化； 2.根据客户及业务特点，配合销售制定并实施维护与发展客户的相关策略，确保客户合作持续稳定发展，保持合理利润； 3.保证系统数据输入的准确性，有效控制库存管理； 4.保证客户订单交货的及时性，增对客户提出的问题及时反馈，提高客户的满意度； 5.勇于接受有挑战性的工作内容。 任职资格 1.5年以上销售或市场方面的工作经验，3年以上管理经验，有印刷及相关行业经验优先 2.有组织市场及销售活动的相关经验 3.英文读写听流利 4.具有良好的沟通技巧和团队精神